Verzenden & retourneren

Verzending

Voor Nederland geldt dat orders die op werkdagen vóór 23:30 uur zijn geplaatst de volgende dag worden bezorgd. Het kan voorkomen dat de pakketvervoerder de drukte rondom feestdagen niet aankan en de levering wat langer duurt. 

Vanaf €29,95 is de verzending gratis. Onder dit bedrag zijn de verzendkosten €4,95.

Retourneren

Bij Ted Sparks zijn retouren voor eigen rekening. Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen. Uw retourtermijn gaat in op het moment dat u uw Ted Sparks product heeft ontvangen. Denk eraan om uw pakbon bij de doos te doen. Als u deze niet meer heeft, zorg dan dat uw ordernummer, naam en adres bij in de doos zitten. Indien u uw product wilt retourneren, neem contact met ons op en wij geven u verdere instructies. Na ontvangst en controle van uw retourzendingen wordt uw aankoopbedrag zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen) teruggestort.

Opgelet: Voor volledige terugbetaling is het belangrijk dat je het product in de originele staat en onbeschadigd terugstuurt. Zorg ervoor dat het product goed en degelijk verpakt is voor de retourzending. Ontvangen wij het product beschadigd of incompleet dan kunnen wij geld in mindering brengen op het terug te storten bedrag